NICOICHI VILLAGE

Cancellation and Refund Policy

Nicoichi Village 이용 해지 및 환불 정책

Nicoichi Village(이하 “서비스”)를 이용해 주셔서 감사합니다. 본 정책은 환불 및 이용 해지에 관한 규정을 명시합니다. 서비스를 이용하시기 전에 본 정책을 충분히 확인해 주시기 바랍니다.


1. 자동 갱신에 대하여

본 서비스는 구독 방식으로 운영되며, 이용자가 해지 절차를 완료하지 않는 한, 구독은 다음 결제 주기로 자동 갱신됩니다.


2. 환불 정책

  1. 원칙적으로 환불 불가
    • 결제 완료된 금액은 어떠한 사유로도 환불되지 않습니다. 단, 관련 법령에 따라 환불이 요구되는 경우는 예외로 합니다.
  2. 예외 사항
    • 중복 결제 또는 시스템 오류로 인해 잘못 청구된 경우, 즉시 연락해 주십시오. 확인 후 적절히 조치하겠습니다.

3. 이용 해지 및 절차

  1. 해지 신청 방법
    • 이용 해지를 원하시는 경우, 여기에서 신청해 주십시오.
  2. 해지 신청 시점
    • 탈퇴 절차는 신청일로부터 7일 이내에 완료됩니다. 따라서 다음 결제일 7일 전까지 해지 신청을 완료해야 하며, 이를 통해 추가 결제를 방지할 수 있습니다.
  3. 해지 완료 후 이용 정지
    • 해지 신청이 접수되면, 운영팀에서 절차를 진행하며 완료 후 등록된 이메일로 통지가 발송됩니다.
    • 해지가 완료된 시점부터 구독 기간 내라도 Discord 커뮤니티를 포함한 모든 커뮤니티 기능 이용이 즉시 정지됩니다.

4. 유의사항

  1. 미사용 기간에 대한 환불
    • 서비스 미사용 기간에 대해서도 환불은 이루어지지 않습니다.
  2. 강제 탈퇴의 경우
    • 규정 위반 등으로 강제 탈퇴된 경우, 이미 결제된 금액은 환불되지 않습니다.
  3. 특별 캠페인 가격에 대한 규정
    • 특별 캠페인 가격으로 구독을 해지한 후 재가입하는 경우, 재가입 시점의 요금제가 적용됩니다.

5. 문의처

환불 및 이용 해지와 관련된 문의는 아래 이메일 주소로 연락 주시기 바랍니다.


부칙

본 정책은 2025년 1월 1일부터 시행됩니다.